新中产—旅居2.0时代的消费主力军
吴晓波在2016年底率先提出了“新中产”的概念，前有奢侈品，后有屌丝经济，中国在中产阶级消费上面一直是空缺，而中产阶级们所追求的“独创性”“品质”“文化基调”消费模式却一直没有被国人重视起来。
而令旅游酒店业人眼前为之一亮的一点是，在《吴晓波频道2017新中产报告》调查中，所有单一选项得票数第二高的是什么呢？是旅行。93.3%的人在未来一年有出游计划，这是第二普遍的需求。
那么在旅居2.0时代，旅游酒店业该如何看待新中产阶级的崛起。
新中产阶级——到底何许人也？
经济学上对中产阶级的划定一般指从经济地位、政治地位和社会文化地位上看，他们均居于现阶段社会的中间水平。按照麦肯锡全球研究所制定的标准，中国中产阶级是指那些年收入在1.35万~5.39万美元(约合9万~36万元人民币)之间的人；按照《福布斯》杂志的定义，中国中产家庭，年收入应该在1万-6万美元之间；而国家统计局则将中产阶级定义为年收入在7250~62500美元(约合5万~42万元人民币)之间。
新中产阶层以80、90后为主，年龄区间在25岁到45岁之间，生活在中国地市级以上城区，受过高等教育或职业教育，互联网沁润的一代，年收入在6万至60万之间，崇尚个性，具有国际化视野，追求生活品质又保持理性。
美国智囊机构文化研究与分析中心的研究员玛格丽特路金认为，用收入和财产状况衡量的只是中产的一部分要素。在她看来，中产是一种思维方式，根植于受到的教育、做决定的能力、向社会上层移动的能力、对未来的信心和自我的决心。
新中产阶级人群随着社会经济的发展，数量在迅速推升至高点。有一定的经济基础，对生活有独特的品质追求，对一些事物的理解和观念有能力影响到身边的人。这样的一个族群被我们认作是一群有思想、有追求的中产阶级群体，他们不屑于追求奢侈品品牌，低调且骄傲的过着自己的生活。中国市场新的消费习惯和观念，正在不断随着这个族群的壮大而被改写。
新中产阶级——需求几何？
中产阶级数量在快速壮大，他们作为现代社会重要稳定因素的同时，也担当形成社会消费动力与消费文化的主流角色。那么新中产的需求主要包含了：
1. 重视体验，看重品质
2. 愿意为情怀和精神买单
3. 高科技、智能生活尝鲜者
4. 重视健康
5. 学习与自我提升
6. 青睐移动支付
7. 不迷恋Logo，但崇尚品牌态度
8. 爱“偷懒”，乐于接受缩短反馈周期的事项
愿意为学习花钱，让自己变得更好；愿意为旅行花钱，让自己见识更广；愿意为居住花钱，让自己的生活更加安定；愿意为运动健身花钱，让自己变得更加健康；愿意为子女花钱，承担为人父母的责任。
所有的这些，都说明了，新中产计划让自己变得更好，不论是内涵还是外在，然后去体验全世界的美好。
新中产阶级——吸引消费的秘诀
1. 新中产阶层的消费痛点
媒介360曾综合多份调研报告后发现，预计到2020年，中国消费总量增长的81%将来自于中产阶层。
但是从目前的情况而言，新中产阶级的消费存在多个困境。
品牌选择的困境：缺少带有明显的中产符号或阶层区隔意义的品牌。
产品同质化困境：“物美价廉”不能说服新中产，私人定制成趋势。
产品品质的困境：对生活品质有更高要求，对自我生命本身和生活体验有更高要求。
新中产时代，更有竞争力的产品，不是最便宜的，而是更具品质的。品牌懂得创造品质才能从价格战中脱身，赢得更广阔的未来。
2.开发“新中产”金矿
巧妙地占领新中产消费市场，或许会有惊人的市场回报。当然，前提是需要为此下一番功夫。媒介360曾总结以下建议：
创造细分专业商品：中产阶层消费者更喜欢为专门的问题针对性地去寻找专业的解决方案。
提供高品质产品：中产消费者只有从比一般大众消费品价格贵些的商品中享受到了大众消费品所没有的价值，他们才会心甘情愿的去掏这部分多出来的钱。
增加消费频次：不断向消费者灌输一些淘汰旧物的理念，能够合理地给出让中产消费者高频次使用产品的理由，并且真的能够为其带来利益，这一群体就会接受商家的建议。
满足心理需求：中产阶层是一个很在意自己身份定位的族群，也是一个很想表达自己品位与个性的族群，他们需要通过商品和服务来体现这些，也希望通过这些媒介，使自己找到“组织”。
3.新中产的消费趋势
为学习买单：新中产阶级大多接受过良好的教育，有强烈的自我的增值和升值的动力，所以学习型的产品或服务将是新中产阶级消费的热点之一。
为健康买单：新中产阶级要打拼，也要健康，所以，新中产阶级愿意为运动健身类的产品、健康食品等买单。
品牌消费：新中产阶级品牌有一定的物质基础，消费能力强，不迷恋Logo，但崇尚品牌态度，个性化的品牌更能获得新中产阶层的青睐。此外，随着新中产阶级消费观念、审美的提升，年轻时尚的轻奢类产品，或许会成为未来消费的主流。
品质消费：新中产阶级享受生活，喜欢休闲旅游，现在更多考虑的是品质和服务，注重提升生活品质，追求有格调、潮流、高科技，注重体验，这是未来新中产消费的趋势之一。
情感消费：新中产希望情感需求在消费过程中得到满足，主打情怀、情感等的产品也能获得认可。
“微”消费：新中产购物或消费，更青睐便捷的、无现金的支付方式。
新中产风云已聚，且笑看观艺术界的体验派掌门人杨丽萍，文人界的情怀派教主高晓松，科技界的智慧派话事人李开复，和娱乐界的养生派女神林志玲如何探讨未来酒店之道。
THE BACKBONE OF FUTURE CONSUMPTION
Wu Xiaobo, a famous financial writer has initiated the concept of “New Middle Class” at the end of 2016. As economic prosperity is sustained, the resulting growth of the middle class is becoming the next economic engine in China. What worth noting is travelling has been the second popular demand of the class, right after self-promotion, according to the 2017 New Middle Class report.
So how on earth should tourism and hotels think of the uprising, and how to attract the new class even foster customers’ loyalty?
New Middle Class - Who are they?
New Middle Class refers to those well-educated 80s and 90s, whose age falls in 25 year-old to 45 year-old, and have an annual income of 60,000-600,000 yuan. Having an international vision, they pursue personality, high-quality life experience yet maintain a rational attitude than before. With relatively solid economic foundation, the rapidly increasing group has a large impact on others. They are updating Chinese consumption patterns.
New Middle Class – What do they want?
As an important part of stabilizing element of modern society, the considerably growing group has become the mainstream characters for consumption. They have a wide arrange of new desires as follows:
1. Run for premium experience and high quality
2. Willing to pay bills for spirits
3. Pioneers of smart life
4. Healthy-oriented
5. Lifelong study and self-promotion
6. Big fans of mobile payment
7. Brand attitude counts
8. High expectation for quick response
They tend to pay more for study to promote themselves, for trips to broaden their horizon, for housing to live more pleasantly, for exercising to keep fit, and for their children to contribute better parenthood. All of these illustrate their vision to become better selves, experiencing the best of the world.
New Middle Class – How to attract them?
There are several dilemmas of the New Middle Class consumption, in terms of choices of brands, products homogenization and product quality. More competent products don’t have to be the cheapest but of better quality. Only by promoting quality can brands stand out from price war and have a promising future.
Taking down the New Middle Class market will probably get stunning return, of course, on the premise of well preparation. Chinamedia 360.com has summed up a few solutions, such as creating professional segmentations, providing premium products, increasing consumption times and satisfying mental desires and so on.
To capitalize on this unprecedented growth of the Chinese middle class, brands must deeply understand consumers and the dynamics of their rapidly changing preferences, expectations, and consumption habits. Their consumption tendency includes pay for further study, health, brands, quality, feelings or spirits and mobile consumption.
本网站部分图片来源于网络，如有侵权，请联系780236430@qq.com ，我们会在5个工作日内查证删除。图片其版权均归原作者及其网站所有。